Exercer mon droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de motif.
Pour exercer votre droit, remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant votre numéro de commande, puis cliquez sur "Envoyer ma demande". Vous recevrez un accusé de réception par email.
Conditions :
- Le droit de rétractation s'exerce dans les 14 jours suivant la réception du colis.
- Nos produits étant scellés pour des raisons d'hygiène, le droit de rétractation ne peut plus être exercé une fois le sceau de protection retiré (art. L221-28 du Code de la consommation).
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.